Giải thích về chính sách tương thích của Synology HDD

Bắt đầu từ năm 2021, Synology đã tung ra loạt ổ cứng HDD HAT5300 và sau đó họ đã thay đổi chính sách tương thích với HDD .

Xác thực và khả năng tương thích

Sau khi ra mắt các mô hình RS3621RPxs, RS3621xs+ và RS4021xs+ vào tháng 1, Synology đã triển khai chính sách mới .

Đây là những thay đổi sau áp dụng cho ba kiểu máy được đề cập ở trên và bất kỳ thiết bị nào sắp ra mắt :

• Các ổ đĩa không được liệt kê có thể được sử dụng ở trạng thái không được hỗ trợ
• Các ổ đĩa được liệt kê là không tương thích sẽ không thể sử dụng được
• DSM sẽ thông báo cho người dùng rằng ổ lưu trữ của họ chưa được xác minh hoặc không tương thích
• Hỗ trợ kỹ thuật sẽ bị hạn chế khi sử dụng các ổ đĩa chưa được xác minh hoặc không tương thích .

Vậy ổ đĩa tương thích , chưa được xác minh và không tương thích là gì?

Các ổ TƯƠNG THÍCH đã được Synology kiểm tra và xác minh để hoạt động

UNVERIFIED
Bất kỳ ổ đĩa nào không được liệt kê trong danh sách tương thích

KHÔNG TƯƠNG THÍCH
Bất kỳ ổ đĩa nào được liệt kê rõ ràng là không tương thích trong danh sách.

Trạng thái DSM tùy thuộc vào định nghĩa ổ cứng

Tùy thuộc vào loại ổ đĩa mà DSM sẽ phát hiện.

DSM với các ổ đĩa chưa được xác minh

• Mọi trạng thái của ổ đĩa chưa được xác minh sẽ hiển thị là chưa được xác minh
• Cảnh báo sẽ được hiển thị khi chọn các ổ đĩa chưa được xác minh để tạo nhóm lưu trữ
• Các vùng lưu trữ có bất kỳ ổ đĩa nào chưa được xác minh sẽ hiển thị trạng thái nguy hiểm
• DSM sẽ gửi email cảnh báo về các ổ đĩa chưa được xác minh
• Loại bỏ hiển thị một số thông tin ổ đĩa nhất định:
  Trạng thái phân bổ
  Số lượng khu vực bị lỗi
  Nhiệt độ
  Số sê-ri
  HDD gốc 4K

DSM với ổ đĩa không tương thích

Trong trường hợp xảy ra tình huống di chuyển ổ đĩa, các chính sách này sẽ được áp dụng:

• Có thể được sử dụng, nhưng giới hạn ở chỉ sửa chữa (mở rộng hoặc sửa đổi các hành động bị chặn)
• Bất kỳ nhóm lưu trữ nào có ổ đĩa không tương thích đều hiển thị trạng thái danger
• Sẽ gửi email cảnh báo về các ổ đĩa không tương thích
• Xóa thông tin ổ đĩa (giống như thông tin chưa được xác minh)

Nếu bạn đang chạy một NAS có cài đặt DSM 7.0 , thì các quy tắc sau sẽ áp dụng:

• Không được liệt kê trong trình hướng dẫn tạo nhóm lưu trữ – cannot be used
• Được hiển thị trong danh sách Trình quản lý lưu trữ là  incompatible , thiếu các trường giống nhau

Hỗ trợ kỹ thuật

Đối với các thiết bị áp dụng chính sách mới, số lượng hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp sẽ bị giới hạn đối với những khách hàng đã quyết định sử dụng ổ đĩa chưa được xác minh hoặc không tương thích.

Bây giờ, điều này sẽ chủ yếu được áp dụng cho các thiết bị mới trong danh mục FS / XS / XS + và UC , tuy nhiên, nếu bạn đang nhận ổ đĩa mới và đã có NAS hoặc đang có ý định mua một cái mới, thì tốt nhất là bạn nên dùng vào danh sách được hỗ trợ chính thức để tránh mọi vấn đề về tính ổn định, chức năng và cuối cùng là hỗ trợ.

Để được hỗ trợ tư vấn tốt hơn, Quý khách hàng hãy liên hệ với chúng tôi Hoàng Gia 0981.99.86.88.