Giải pháp chuyển đổi số ứng dụng AI toàn diện cho bệnh viện – Tối ưu quy trình khám chữa bệnh và quản lý bệnh án

Trong kỷ nguyên 4.0, ngành y tế Việt Nam đang đứng trước bước ngoặt quan trọng trong hành trình chuyển đổi số. Với mong muốn đồng hành cùng các bệnh viện trên cả nước, đặc biệt tại các tỉnh phía Bắc và đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Thái Nguyên…, CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA (HGSI) mang đến giải pháp chuyển đổi số bệnh viện ứng dụng AI toàn diện, giúp tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh, quản lý bệnh án và nâng cao hiệu quả điều hành.

Thực trạng vận hành bệnh viện trước chuyển đổi số

Phần lớn bệnh viện tuyến tỉnh và trung ương vẫn đang sử dụng các hệ thống quản lý rời rạc, thủ công hoặc bán tự động, gây ra nhiều bất cập:

• Quy trình khám chữa bệnh kéo dài: Người bệnh mất thời gian chờ đợi tại khâu tiếp nhận, chẩn đoán và xét nghiệm.
• Quản lý bệnh án truyền thống: Dữ liệu bệnh án giấy gây khó khăn trong tra cứu và đồng bộ hồ sơ y tế.
• Thiếu liên kết giữa các phòng ban: Dữ liệu phân mảnh khiến quá trình phối hợp giữa các khoa không hiệu quả.
• Thiếu công cụ hỗ trợ ra quyết định: Ban giám đốc gặp khó khăn khi thống kê và phân tích dữ liệu vận hành.

Giải pháp chuyển đổi số bệnh viện ứng dụng AI từ CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA

1. Tổng quan hệ thống

Giải pháp được thiết kế theo mô hình tích hợp toàn diện, kết hợp giữa phần cứng – phần mềm – nền tảng điện toán đám mây – AI, đáp ứng toàn bộ nhu cầu quản lý của bệnh viện: từ tiếp đón, khám, xét nghiệm đến xử lý bệnh án và phân tích vận hành.

2. Các phân hệ cốt lõi tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI)

• Hệ thống quản lý bệnh viện thông minh – SmartHIS: Tự động hóa quy trình tiếp đón, điều phối bệnh nhân, AI hỗ trợ chẩn đoán ban đầu.
• AI Image Analysis: Phân tích tự động hình ảnh X-quang, CT, MRI – hỗ trợ bác sĩ tại các địa phương như Bắc Giang, Thái Nguyên, Phú Thọ đưa ra chẩn đoán nhanh, chính xác.
• Hồ sơ bệnh án điện tử – EMR: Lưu trữ, đồng bộ và truy xuất bệnh án số 100% trên nền tảng bảo mật cao cấp.
• Chatbot AI hỗ trợ bệnh nhân: Tương tác thông minh bằng ngôn ngữ tiếng Việt, phục vụ 24/7 tại quầy và kênh online.
• Báo cáo phân tích điều hành AI Dashboard: Trợ lý ảo cung cấp phân tích hoạt động, dự báo xu hướng bệnh tật, đánh giá năng lực vận hành.

3. Hạ tầng kỹ thuật tích hợp

• Điện nhẹ (ELV): Bao gồm hệ thống LAN, camera giám sát, hệ thống mạng, wifi, nurse call, kiểm soát ra vào, âm thanh phòng khám… tích hợp cùng SmartHIS.
• Hạ tầng Data Center chuyên biệt cho y tế: Đáp ứng tiêu chuẩn ISO 27001, đảm bảo tính bảo mật cao cho dữ liệu bệnh nhân.

Ưu điểm nổi bật của giải pháp chuyển đổi số bệnh viện ứng dụng AI

• Tối ưu thời gian điều trị: Hoàn tất quy trình khám – xét nghiệm – thanh toán chưa đến 90 phút.
• Giảm áp lực cho bác sĩ: AI hỗ trợ chẩn đoán và ra quyết định nhanh chóng, chính xác hơn.
• Tiết kiệm nhân lực IT: Tự động hóa nhiều quy trình, hạn chế sai sót trong nhập liệu và thống kê.
• Vận hành hiệu quả: Ban lãnh đạo giám sát toàn bệnh viện qua dashboard thời gian thực.
• Phát triển mô hình y tế liên kết vùng – Telemedicine: Kết nối các bệnh viện tại các địa phương như Hà Nam, Hưng Yên, Thanh Hóa thành mạng điều phối thông minh.

Nhược điểm và hướng khắc phục

Mặc dù giải pháp mang lại giá trị to lớn, vẫn có một số thách thức:

• Chi phí đầu tư ban đầu cao: Đặc biệt khi triển khai toàn bộ hệ thống.
• Cần thời gian đào tạo nhân sự: Cán bộ y tế cần làm quen với nền tảng số mới.
• Phụ thuộc hạ tầng mạng: Với các cơ sở y tế ở vùng sâu như Hòa Bình, cần triển khai Cloud để giảm đầu tư server vật lý.

Giải pháp: HGSI đề xuất triển khai theo giai đoạn (Modular Deployment), dùng hạ tầng cloud, đào tạo đồng hành để đảm bảo sự thành công và bền vững.

Ứng dụng thực tế: Chuyển đổi số thành công tại địa phương

• Hà Nội: Bệnh viện tư nhân triển khai giải pháp hệ thống giảm 45% thời gian khám, 30% chi phí IT vận hành/năm.
• Hải Phòng, Quảng Ninh: Ứng dụng AI giúp phát hiện bất thường từ X-quang sớm hơn 15%.
• Phú Thọ: Hệ thống AI điều hành giúp rút ngắn thời gian xử lý bệnh án nội trú, cải thiện năng suất y tế lên đến 70%.

Chiến lược triển khai phù hợp từng địa phương

• Tỉnh có hạ tầng mạnh (Hà Nội, TP.HCM, Hải Phòng): Triển khai toàn diện trong 4–6 tháng.
• Tỉnh trung bình (Thanh Hóa, Ninh Bình, Hưng Yên): Triển khai phân hệ ưu tiên trong 12 tháng.
• Tuyến huyện (Phú Thọ, Hòa Bình): Ưu tiên triển khai EMR và AI phân tích hình ảnh trên nền tảng Cloud, có thể sử dụng dịch vụ di chuyển phòng máy chủ linh hoạt để tiết kiệm thời gian và chi phí triển khai.

Kết luận: Chuyển đổi số y tế – Giải pháp Việt, đẳng cấp quốc tế

Chuyển đổi số ứng dụng AI không chỉ là xu hướng, mà là giải pháp thiết yếu trong thời kỳ hậu COVID. Với nền tảng công nghệ Smart Healthcare AI tích hợp, các bệnh viện có thể:

• Nâng cao trải nghiệm bệnh nhân
• Hỗ trợ bác sĩ và lãnh đạo nâng cao chất lượng điều trị
• Tiết kiệm ngân sách và tối ưu năng lực vận hành nhờ hệ thống kết nối hạ tầng mạng doanh nghiệp thông minh.

CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA – Đơn vị tiên phong trong triển khai hệ thống IT & ELV cho bệnh viện, với hơn 15 năm kinh nghiệm. Chúng tôi không chỉ cung cấp công nghệ, chúng tôi còn đồng hành chuyển giao tri thức và bảo đảm hiệu quả vận hành thực tế.

Liên hệ triển khai giải pháp chuyển đổi số y tế

CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA
VPGD: Nhà A16 Lô 8 – KĐT Định Công – Q.Hoàng Mai – TP.Hà Nội
Hotline: 0981.99.86.88
Email: info@hgsi.com.vn
Website: https://hgsi.vn

Chuyển đổi số y tế thông minh – Giải pháp Việt, đẳng cấp quốc tế