Dịch Vụ Bảo Trì Hệ Thống Thông Tin (IT System Maintenance)

DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG THÔNG TIN/ SYSTEM MAINTENANCE


Một hệ thống thông tin tin học cần phải đặt dưới một chế độ giám sát, kiểm tra nghiêm ngặt theo chu kỳ qui định. Chu kỳ kiểm tra ngắn hay dài tuỳ theo mật độ chịu tải và tầm quan trọng của từng thiết bị trong hệ thống. Chúng tôi đảm nhiệm tất cả các công việc bảo trì hệ từ nhỏ nhất như bảo trì máy tính (PC, Laptop), máy in… đến các tác vụ cao cấp như bảo trì hệ thống mạng, máy chủ, hệ thống sao lưu, bảo vệ dữ liệu.

Dịch vụ bảo trì hệ thống

Dịch vụ bảo trì hệ thống

I. Các quy trình bảo trì hệ thống:

1. Quy trình bảo trì hệ thống bao gồm:

  •  Công tác kiểm tra định kỳ
  • Thu thập thông tin phần cứng, hệ điều hành, phần mềm ứng dụng.
  • Tiến hành phân tích.
  • Đề xuất phương án xử lý.

Công tác xử lý khắc phục sự cố luôn luôn được đảm bảo bởi đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp cũng như nguồn cung cấp linh kiện thay thế (spare part) đầy đủ và chính hãng.

2. Bảo trì hệ thống máy chủ (Server):

  • Vệ sinh và kiểm tra toàn bộ phần cứng.
  • Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và họat động ổn định (DNS, DHCP…).
  • Khắc phục sự cố và duy trì hệ thống: mạng LAN, truy cập Internet, Hệ điều hành.
  • Kiểm tra hệ thống bảo mật.
  • Kiểm tra và sao lưu dữ liệu định kỳ theo yêu cầu của khách hàng
  • Phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu của khách hàng.
  • Kiểm tra, loại trừ virus và cập nhật phần mềm chống virus (nếu có).

 3. Bảo trì hệ thống thiết bị tin học văn phòng: Máy tính (Desktop, Laptop):

  • Vệ sinh và kiểm tra toàn bộ phần cứng của của máy tính.
  • Kiểm tra hệ điều hành, driver của các máy tính và thiết bị.
  • Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính.
  • Kiểm tra, loại trừ virus và cập nhật phần mềm chống virus (nếu có)
  • Khắc phục sự cố lỗi phát sinh.
quy-trinh-bao-tri-he-thong

Minh họa quy trình bảo trì hệ thống

4. Bảo trì hệ thống mạng máy tính:

–         Tiến hành tư vấn, cài đặt để hệ thống mạng của Quý doanh nghiệp hoạt động tốt nhất.

–         Tư vấn cài đặt các chương trình diệt virus nhằm hạn chế sự tấn công của virus khi Quý doanh nghiệp kết nối internet.

–         Tiến hành kiểm tra lỗi về mạng, khắc phục sự cố, phân tích nguyên nhân và xử lý các lỗi về mạng 

–         Sửa chữa, thay thế các thiết bị mạng phù hợp.

II. Lợi ích khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống của Hoàng Gia

  • Hệ thống của Khách hàng được kiểm tra, bảo trì định kỳ.
  • Cảnh báo về những sự cố hệ thống có thể xảy ra trong một thời gian ngắn.
  • Bảo đảm quản lý hệ thống vận hành liên tục ở hiệu suất cao nhất.
  • Nâng cao giá trị sử dụng thiết bị tin học.
  • Khách hàng được tư vấn miễn phí khi có nhu cầu phát sinh.

Hãy sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống của Hoàng Gia để nhận được những lợi ích tốt nhất! Để nhận tư vấn liên hệ: 02466.599.955 hoặc hotline 0981.99.86.88