Chi Phí Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Cho Văn Phòng Trọn Gói Mới Nhất 2024 – Báo Giá Chi Tiết & Ưu Đãi Hấp Dẫn
Chi Phí Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Cho Văn Phòng Trọn Gói Mới Nhất 2024 – Báo Giá Chi Tiết & Ưu Đãi Hấp Dẫn
I. Giới Thiệu Chung Về Hệ Thống Tổng Đài Văn Phòng
Tổng đài điện thoại văn phòng là thành phần cốt lõi trong hệ thống liên lạc chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Với xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ trong năm 2024, việc đầu tư một hệ thống tổng đài chuyên dụng không chỉ giúp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng mà còn tăng cường tính linh hoạt, bảo mật và tương tác nội bộ hiệu quả giữa các phòng ban.
Lựa chọn giải pháp tổng đài trọn gói mang lại lợi ích toàn diện: cân đối ngân sách, đảm bảo khả năng mở rộng và vận hành ổn định lâu dài.
II. Các Giải Pháp Tổng Đài Điện Thoại Phổ Biến Cho Doanh Nghiệp
1. Tổng đài Analog truyền thống
Phù hợp với văn phòng nhỏ (5–10 máy nhánh), tận dụng hạ tầng có sẵn và chi phí đầu tư thấp. Dùng thiết bị Panasonic KX-TES824/TDE100 kết nối line CO từ nhà mạng.
2. Tổng đài IP-PBX On-Premise
Giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp vừa và lớn. Toàn bộ hạ tầng được triển khai trong mạng nội bộ (LAN), sử dụng SIP Trunk, thiết bị Yeastar hoặc Grandstream. Tích hợp được với hệ thống CRM hoặc hạ tầng quản lý dữ liệu nội bộ hiện có.
3. Tổng đài Cloud (Hosted PBX)
Vận hành qua nền tảng đám mây, không cần đầu tư phần cứng trung tâm. Doanh nghiệp chỉ cần thuê bao hàng tháng theo số lượng máy nhánh. Tổng đài Cloud PBX giúp quản lý tập trung, dễ mở rộng và an toàn dữ liệu.
III. Các Yếu Tố Cấu Thành Chi Phí Lắp Đặt Tổng Đài Doanh Nghiệp
1. Quy mô hệ thống & nhu cầu thực tế
- Số lượng người dùng từ 5 đến 500
- Hình thức kết nối: SIP Trunk, PSTN, GSM Gateway
2. Phần cứng chính
- Tổng đài vật lý: Yeastar, Panasonic, Grandstream
- IP Phone: PoE hoặc non-PoE
- Switch mạng hỗ trợ PoE cho VoIP
- Bộ lưu điện UPS và tủ rack
3. Hạ tầng mạng LAN – điện nhẹ
- Cáp mạng Cat6 / Cat6A chống nhiễu
- Ổ mạng âm tường
- Cấu hình VLAN, QoS đảm bảo chất lượng âm thanh
- Tham khảo thêm giải pháp tối ưu cho hạ tầng điện nhẹ tại đây
4. Phần mềm và tính năng
- IVR đa tầng, ACD, ghi âm, báo cáo Call Center
- Cấu hình tích hợp CRM như Zoho, HubSpot…
5. Triển khai và vận hành
- Thiết kế sơ đồ IP, phân quyền người dùng, dial-plan
- Hỗ trợ từ xa, bảo trì định kỳ, cập nhật firmware miễn phí
- Tham khảo thêm giải pháp mạng Wi-Fi chuyên dụng tại các bệnh viện và trường học
IV. Bảng Giá Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Trọn Gói Tại Hà Nội & Toàn Quốc
1. Gói Tổng Đài Analog Văn Phòng Nhỏ (5–10 user)
- Panasonic TES824 hoặc TDE100 + máy nhánh: 6.500.000 – 10.000.000 VNĐ
- Phù hợp công ty nhỏ muốn tận dụng cáp thoại đồng trục cũ
2. Gói Tổng Đài IP-PBX On-Premise (10–50 user)
- Yeastar S20 / Grandstream UCM6202 + 10–20 điện thoại IP: 15.000.000 – 30.000.000 VNĐ
- Có thể mở rộng đến 100 máy nhánh
3. Gói Tổng Đài Cloud (Tổng đài Hosted)
- Phí thuê bao: 50.000 – 90.000 VNĐ/máy/tháng
- Bao gồm các tính năng ghi âm, queue, gọi nội bộ miễn phí, định tuyến thông minh
4. So sánh tổng chi phí cho 20 user/năm
| Loại Tổng Đài | Chi Phí Khởi Tạo | Chi Phí 12 Tháng | Tổng |
|---|---|---|---|
| Analog | 8.000.000 | 0 | 8.000.000 |
| IP-PBX On-Premise | 25.000.000 | 1.000.000 | 26.000.000 |
| Cloud PBX | 2.000.000 | 16.800.000 | 18.800.000 |
5. Ưu đãi khi triển khai tại CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA
- Giảm 10–15% chi phí thi công LAN/CCTV
- Miễn phí SIP domain: voip.tendoanhnghiep.vn
- Tặng ngay từ 1 đến 3 thiết bị IP Phone trị giá đến 1.500.000 VNĐ
- Miễn phí 01 năm hỗ trợ kỹ thuật từ xa
V. Lợi Ích Khi Triển Khai Tổng Đài Trọn Gói Tại CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA
- Đảm bảo đồng bộ từ mạng – thoại – bảo mật
- Thiết kế dial-plan thông minh theo phòng ban
- Hạ tầng được khảo sát – lắp đặt – nghiệm thu theo quy trình
- Sử dụng thiết bị đã kiểm tra firmware tại trung tâm Hoàng Gia
- Gia tăng độ tin cậy khi kết hợp với giải pháp âm thanh thông báo cho nhà máy hoặc doanh nghiệp sản xuất
VI. Kinh Nghiệm Chọn Nhà Cung Cấp Tổng Đài Điện Thoại Uy Tín
1. Tiêu chí đánh giá nhà cung cấp
- Có kinh nghiệm triển khai tổng thể hệ thống điện nhẹ – viễn thông – IT tích hợp
- Kỹ sư sở hữu chứng chỉ Yealink, Panasonic, Grandstream
- Đã triển khai nhiều dự án tổng đài tại Hà Nội, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Đà Nẵng…
2. Hợp đồng và dịch vụ sau bán hàng
- Có bản vẽ hệ thống – tài liệu sử dụng tiếng Việt
- Cam kết SLA: xử lý sự cố dưới 4h
- Chính sách miễn phí nâng cấp định kỳ firmware
3. Cảnh báo rủi ro thường gặp
- Mua lẻ thiết bị tự cấu hình sai
- Không phân VLAN gây vỡ tiếng thoại
- Dùng cloud PBX không có support phù hợp múi giờ Việt Nam
- Xem thêm thiết bị Wi-Fi doanh nghiệp kháng bụi, nhiệt tại đây
VII. Kết Luận: Đầu Tư Đúng Đắn Cho Hệ Thống Tổng Đài Doanh Nghiệp 2024
Việc lắp đặt tổng đài điện thoại trọn gói cho văn phòng ngày càng trở nên cần thiết khi doanh nghiệp, khách sạn hoặc tòa nhà muốn tăng năng suất chăm sóc khách hàng, tiết kiệm nhân sự và vận hành chuyên nghiệp hơn.
Hãy lựa chọn giải pháp phù hợp: tổng đài Analog – IPPBX tại chỗ – hoặc cloud PBX theo nhu cầu thực tế. Ngoài ra, đừng bỏ qua các giải pháp mạng Wi-Fi toàn diện, đặc biệt với khối doanh nghiệp vừa & nhỏ: lắp đặt Wi-Fi doanh nghiệp.
VIII. Đăng Ký Tư Vấn & Nhận Báo Giá Tổng Đài Trọn Gói Tại Hà Nội
👉 Miễn phí tư vấn – Báo giá theo mô hình thực tế – Lập sơ đồ tổng thể hệ thống VoIP
IX. Thông Tin Liên Hệ
CTCP TÍCH HỢP HỆ THỐNG HOÀNG GIA
🏢 Văn phòng giao dịch: Nhà A16 Lô 8 – Khu đô thị Định Công – Q. Hoàng Mai – TP. Hà Nội
📞 Hotline kỹ thuật & tư vấn: 0981.99.86.88
📧 Email: info@hgsi.com.vn
🌐 Website: https://hgsi.vn
Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp, trường đại học, nhà máy, khách sạn và tòa nhà trên toàn quốc để triển khai các giải pháp tổng đài và mạng Wi-Fi bảo mật tốc độ cao – đồng bộ – chuyên nghiệp – tiết kiệm.